Subindo arquivos de contatos

Modificado em Sex, 16 Jan na (o) 3:05 PM

Antes e dispPazarar uma campanha você precisa subir a sua lista e contatos através de um arquivo Excel.

Para subir esse arquivo vá até o menu Configurações > Arquivos > Gerenciador e clique no botão Carregar Arquivo

 

O layout da lista de contatos precisa seguir o modelo abaixo: 

CABEÇALHO OBRIGATÓRIO: TELEFONE, NOME EMAIL 

Atenção: O nome das colunas precisa ser exatamente igual a este (Exemplo ERRADO: "E-mail" / Exemplo CORRETO: "Email")


Como irá utilizar apenas e-mail, o telefone e nome podem deixar em branco, mas o cabeçalho precisa manter.  Mas caso queira subir uma planilha completa para usar para disparos de WhatsApp também pode subir com o telefone preenchido para aproveitar o mesmo arquivo em várias campanhas.



Validação de arquivo na tentativa de disparo: Os arquivos ficam disponíveis por 2h no servidor do E-Vendas, após este prazo precisa atualizá-lo para ele ficar disponível novamente para uso.


AENÇÃO: Os arquivos ficam disponíveis por 2h para serem disparados. Caso exceda este prazo basta atualizar novamente

Para atualizar o prazo do arquivo acesse o menu Configurações>>Arquivos>>Gerenciador 
No card do arquivo, no menu suspenso, opção renovar SAS. Dar o comando.  




 






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