Como criar templates na Meta

Acesse seu aplicativo do WhatsApp Business criado dentro da Meta e vá até área de Gerenciar Telefones

https://business.facebook.com/wa/manage/home/

No menu à esquerda clique em Modelos de Mensagens > Criar modelo > Criar novo modelo

Selecione a opção Marketing (campanhas de marketing) ou Utilidade (mensagens transacionais) e mantenha a opção como Personalizada e clique no botão abaixo Avançar 

Preencha o nome do template da mensagem (esse nome será usando no E-Vendas para disparar esse template) e selecione o idioma como Português  

Logo abaixo cadastre a mensagem que deseja disparar 

Você pode usar variáveis como nome, número do pedido, endereço, link do boleto, código pix, código de rastreio entre outras.

Cada variável inserida na mensagem será adicionado como número na Meta e no E-Vendas e dentro do E-Vendas você fará a referência da variável em número na Meta como texto no E-Vendas.

Então no Template de “aguardando_pagamento_pix” por exemplo você pode inserir as variáveis {{1}} para puxar o nome do cliente e {{2}} para puxar o código copia e cola e no E-Vendas você informará que a primeira variável será #nome e a segunda #copiaecolapix por exemplo. No passo a seguir daremos mais exemplos.

Não esqueça de preencher os exemplos de variáveis para a Meta saber que tipo de informação será adicionada na mensagem para aprovar o seu template.

Após isso clique em Enviar para anáise e aguardar a aprovação da Meta.

Todos os seus templates criados na Meta poderão ser consultados e editados no menu Modelos de Mensagens > Gerenciar Modelos

https://business.facebook.com/wa/manage/message-templates/

Mesma Variável em Templates DiferentesCada template terá a sua própria variável, então se no template A você informou que a variável {{1}} seria um nome no template B você pode usar a mesma variável {{1}} como outra informação diferente de nome e fazer a referência do valor da variável dentro do E-Vendas no passo abaixo.