Como Criar sua Primeira Notificação

Modificado em Qua, 13 Out, 2021 na (o) 3:24 PM

APRENDA COMO CONFIGURAR E CRIAR SUAS REGRAS DE DISPARO DE MENSAGENS PARA SEUS CLIENTES

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

* A PRIMEIRA MENSAGEM CONFIGURADA DENTRO DAS REGRAS DE NOTIFICAÇÕES DEVERÁ SEMPRE SER DISPARADA NO DIA 0

* PARA SELECIONAR TODOS TIPOS DE PAGAMENTO DE UMA VEZ BASTA DEIXAR EM BRANCO O CAMPO

* AS MENSAGENS CRIADAS COMO DIA 0 SÃO DISPARADAS NO ATO QUE O PEDIDO ENTRA OU NO ATO QUE O PEDIDO É ATUALIZADO DE STATUS NO E-VENDAS. PARA MENSAGENS SEQUENCIAIS (DIA 1, DIA 2, DIA 3…) AS MENSAGENS SÃO DISPARADAS NO DIA SEGUINTE A PARTIR DAS 10:00 DA MANHÃ. EX: SE VOCÊ CRIOU UMA REGRA DE DISPARO PARA COBRANÇA DE BOLETOS DE 2 DIAS POR EXEMPLO, A PRIMEIRA MENSAGEM SAIRÁ NO ATO QUE O BOLETO FOR EMITIDO (QUE O PEDIDO ENTRAR NO E-VENDAS) E A SEGUNDA MENSAGEM (CASO O CLIENTE NÃO PAGUE O BOLETO) SAIRÁ NO DIA SEGUINTE A PARTIR DAS 10:00 DA MANHÃ (HORÁRIO APÓS QUE OS BOLETOS SÃO COMPENSADOS). CASO O BOLETO SEJA PAGO E O PEDIDO MUDE O STATUS PARA “PAGO” O SISTEMA IRÁ DISPARAR A SUA NOTIFICAÇÃO PARA ESTE STATUS “PAGO” CASO TENHA UMA E NÃO MAIS A MENSAGEM DE COBRANÇA DE BOLETO.

* AS MENSAGENS SÃO DISPARADAS NO ATO DA ENTRADA DO PEDIDO NOVO OU NA ATUALIZAÇÃO DO PEDIDO. CASO SEU CELULAR ESTEJA DESCONECTADO A MENSAGEM FICARÁ NA FILA AGUARDANDO DISPARO POR ATÉ 2 DIAS.

* SEMPRE VERIFIQUE SE O SEU CELULAR ESTÁ SINCRONIZADO E ATIVO NO E-VENDAS PARA QUE AS MENSAGENS SEJAM DISPARADAS CORRETAMENTE