Configurações Básicas do Cashback

PLATAFORMAS DISPONÍVEIS

WBUY

TRAY

MAGAZORD (EM BREVE)

CRIANDO SUA POLÍTICA DE CASHBACK

Para criar uma política de cashback para a sua loja acesse o módulo de marketing através do link https://menu.e-vendas.net.br 

Dentro do painel de marketing vá até o menu Cashback > Política > Nova

Na tela a seguir faça a configuração da sua política de Cashback:

Descrição: Coloque o nome da sua marca para uma melhor organização

Plataforma: Selecione a sua plataforma (só aparecerá as disponíveis no momento)

Agora dividimos as configurações em 2 etapas, sendo a primeira referente à configuração de geração de saldo de cashback e a segunda referente à liberação e uso do cashback (geração de cupons)

Parâmetros para apuração do cashback

No exemplo acima criamos uma configuração onde o cliente irá acumular 10% em todas as compras feitas acima de R$100 e o saldo dele irá expirar em 90 dias

O cashback deve ser gerado por: Escolha a opção entre Pontos e Cashback % sobre o pedido. Caso escolha a opção de pontos, cada real gasto = 1 ponto.

Cálculo do valor: Se selecionar o tipo "Cashback" o cálculo deverá ser "Percentual Fixo" e caso escolha o tipo "Pontuação" o cálculo deverá ser "Pontuação Fixa". 

As variações por faixa de valor ainda não estão disponíveis

Valor mínimo do pedido: Valor mínimo que o cliente precisa gastar para acumular saldo de cashback na conta dele

Aplicar Percentual: Porcentagem aplicada em cima do pedido do cliente (menos o frete) que será revertida em saldo de cashback. Usado quando o cliente escolhe o tipo "Cashback" 

Valor por Ponto: Valor de cada ponto a ser revertido em desconto sobre o montante de pontos acumulados pelo cliente. Cada 1 R$ gasto na loja acumula 1 ponto. Usado quando o cliente escolhe o tipo "Pontuação"

Ex: Se o cliente fez um pedido de R$100 ele acumulou 100 pontos e se você configurar que cada ponto vale R$0,05 o cliente terá um cashback a ser usado na próxima compra de R$5,00

Cashback gerado expira: Esse campo você só utilizará quando você tiver uma política de "saldo mínimo acumulado" para o cliente usar o cashback (próxima etapa). Ou seja, enquanto o cliente não comprar o suficiente e acumular o mínimo necessário para o saldo ser conertido em cashback ele pode expirar em um determinado prazo, forçando o cliente a comprar o suficiente dentro deste prazo.

Parâmetros para geração do cupom

No exemplo acima criamos uma configuração onde o cupom com o saldo de cashback será gerado após 30 dias do pedido, com vencimento de 90 dias a partir do momento que ele é gerado e ele só será gerado se o cliente tiver um saldo de pelo menos R$50 de cashback

Libera uso em: Prazo (em dias) que o cupomde cashback será gerado após o saldo ser acumulado na conta do cliente

Validade do cupom: Dias para o cupom expirar a partir do momento de sua criação

Acumulado mínimo em valor: Saldo mínimo de cashback necessário para que o cupom seja gerado

Fator Multiplicador: Valor de compra mínima obrigatória com o cupom de cashback calculado através da multiplicação do seu valor. Ex: Se você configurar em 3x e o cashback do cliente for de R$50 a compra mínima obrigatório para ele poder aplicar o cupom será de R$150

Configurações do cupom (em breve)